在消费需求日益变迁、家居市场竞争愈发激烈的大背景下,家居行业在高度内卷的同时,优胜劣汰也进入白热化阶段,整个泛家居产业集体加速洗牌的大变革时代,头部家居企业的战略部署和市场动向也因此备受关注。
中国建博会(广州)作为大家居建装行业的全球顶级盛会,不仅是行业“冠军企业首秀平台”,更是“行业招商第一平台”,是我国乃至全球同类展会中规模最大、品牌最全、TOP企业参展最多的国际性展会。作为定制家居龙头企业,欧派家居在成立30周年之际,再次强势出征中国建博会(广州),以全品牌、多品类的参展矩阵,在系统展示欧派大家居战略图景的同时,以“新产品、新服务和新赋能”为着力点 ,锚定下一个30年,吹响了全新的进击号角。
现场直击
多品牌矩阵集结
超凡设计臻品惊艳亮相
第26届中国建博会(广州)展会规模近40万平方米,参展企业超2000家,高质量观众预计超20万人。作为定制家居龙头企业,欧派家居在成立30周年之际,再次引领行业重磅出击,以超豪华的品牌矩阵和由全球顶尖设计大师操刀设计的新品系列,在中国建博会(广州)A区2.2-24展位惊艳亮相。
此次建博会,欧派家居以超大规模盛大绽放,1000平方米的展厅,集结了欧派家居集团旗下包括欧派、铂尼思、欧铂丽、欧铂尼、欧图在内的多品牌矩阵,以领航者的姿态持续引领大家居赛道风尚。尤为值得一提的是,作为欧派家居新成员的欧图,自2023接棒门窗赛道,2024年正式启动“整家门窗定制”全新品牌定位之后,此次不仅上演了建博会首秀,同时也获得了业界的超高关注度。
欧派家居此次参展建博会的整体展厅设计以欧派最新一代的终端展厅为蓝本,强调“以客户体验为核心打造沉浸式体验空间”,通过将空间的实用性与生活的多样性完美融合,叠加一体化设计和一站式服务,为广大消费者带来更加美好的定制家居体验。
在品类方面,欧派家居依托既有的大家居生态,系统展示了从橱柜、衣柜到木门的木作定制系统,从陶瓷卫浴到金属门窗的配套定制系统,以及从家具、家品再到家电的成品配套系统,真正实现了全品类一站式配齐和全空间一体化设计,不仅可以给消费者带来更加便捷的一站式定制家居服务,而且可以给消费者带来更加高颜、高品的定制家居解决方案。
汇集了欧派多品牌的展示空间,不仅系统展示了欧派大家居战略全渠道、全空间、全域客群的落地图景,同时也是欧派家居对品质与设计执着追求与始终坚守的缩影。
意大利设计师Marco Bortolin马克
此次建博会,欧派家居特别推出了由享誉世界的意大利设计师Marco Bortolin马克亲自操刀设计的多个系列的新品。马克作为国际知名的设计师,将独特的设计理念和当代潮流的生活方式相结合,不仅为欧派的产品设计注入独一无二的色彩灵感,同时大胆引入金属、皮革、玻璃等潮流元素,每一个设计细节都凝聚其对于品质与美学的极致追求,系统诠释了国际设计语言与本土生活方式碰撞带来的设计革新。
服务升级
服务模式全新蝶变升级
大家居战略再攀高峰
相比过往的展厅设置和展示内容,欧派此次亮相建博会特别增加一个与服务有关的展示单元,系统展示了欧派家居聚焦服务升级开启了一系列重磅举措和服务承诺。
2024年,欧派家居以30周年为新起点,迈进服务升级元年。这是欧派大家居战略的又一个重要里程碑。欧派家居集团董事长姚良松表示,2024年是欧派由知名品牌转向服务口碑品牌的升级元年,也是攀登大家居之巅又一个“十年”的启航年!
根据现场展示,针对用户在大家居消费周期中遇到的痛点,欧派推出了“黄金会员”和“金管家”等一系列服务承诺与消费权益。欧派大家居“金管家”服务,旨在为用户在大家居消费周期中的核心痛点提供更具针对性的服务,包含管家轻验房、效果还原、红地毯安装、管家验收、“金保姆”养护、图纸存档、极速售后、终身维护八项核心服务。
“定制家居行业本质是服务行业,而大家居的服务属性则更为突出。在大家居体系中,由于品类繁多、产品多样以及供应链条较长,仅仅依靠出色的产品本身已不足以满足消费者的需求。唯有通过提供极致的全流程服务能力,包括从设计、选材、生产到安装、售后等各个环节的细致服务,才能真正为消费者节省时间和精力,实现高效、便捷且满意的消费体验。”
行业分析人士指出,金管家是对欧派原有服务模式的一次全新整合和蝶变升级,同时也是大家居服务模式的一次重新定义和标准梳理,将为欧派正在深化推进的“定制装修一体化”大家居战略提供更强有力的底层支撑,同时也将依托服务型口碑品牌的转型帮助欧派在正在开启的存量房时代赢得市场先机。
全维赋能
七大帮扶政策助力加盟商
共创家居行业新财富
从整个行业环境看,家居行业整体正从快速发展的红利期向着存量市场的竞争过渡,前端经销商获客方式、工厂端组织生产、配套服务等各个环节的竞争要求逐步提高,也对企业的战略制定的前瞻性与敏锐性提出了更高要求。
在当下这个瞬息万变、风起云涌的市场环境中,欧派家居凭借其深厚的底蕴和强大的综合实力,始终稳立于潮头,得益于欧派的技术研发能力、卓越的产品质量,更得益于欧派对市场趋势的敏锐洞察和前瞻规划。正是这种前瞻性的战略眼光和精准的市场把握能力,使得欧派家居能够与超过五千个加盟商,带动终端超过8000家门店,抓住每一个创富机遇,在风口处乘势掘金。
经过三十年的实战探索和总结,欧派已形成了一套强效有力的实战帮扶模式,一站式帮扶支持,覆盖开业前、中、后期全程支持服务,以一系列全面而细致的帮扶支持,助力加盟商顺利开店、稳健运营、提升业绩,共创家居行业新财富。在欧派30周年之际,欧派在亮相建博会的同时,不仅完成了新产品和新服务的发布,同时还推出了七大重磅政策,为全国各地的经销商全维赋能
01建店帮扶
欧派家居为加盟商提供全方位的建店支持,同时提供新店带店指导帮扶,帮助加盟商快速掌握经营技巧,顺利步入正轨。
02运营帮扶
欧派家居注重加盟商的运营能力提升,提供团队机制搭建、运营管理、活动落地支持、拎包模式等方面的帮扶。
03培训帮扶
欧派家居为加盟商提供新员工入职培训、软件培训、新商带店指导帮扶、店长培训等一系列培训支持,帮助员工不断提升专业技能和服务水平。
04引流帮扶
欧派家居通过多元化的渠道为加盟商提供引流支持,包括集团电商引流、电商/自媒体渠道云店搭建支持、房企战略合作引流、拎包渠道战略合作引流、电商/新媒体转化帮扶和联投推广服务等。
05模式分享
欧派家居积极分享优秀经销商的成功经验和管理模式,让加盟商能够学习到先进的经营理念和方法,并不断提升自身的管理水平和经营能力。
06信息化帮扶
欧派家居注重信息化建设,为加盟商提供MTDS信息化管理软件、CAXA设计软件、装管家软件等先进的信息化工具,帮助加盟商实现订单管理、客户管理、设计制图等工作的信息化和自动化,提高工作效率和客户满意度。
07会员客户帮扶
欧派家居为加盟商提供金管家服务模式,为会员客户提供全方位的服务支持,还提供黄金会员专属服务,为高端客户提供更加优质和个性化的服务体验。
结语
过去30年,欧派勇立潮头,用持续深耕与砥砺前行,成为定制家居行业的领航者,同时秉承“树根”理论与广大经销商共创、共赢、共成长。
值此30周年之际,欧派携多品牌矩阵惊艳亮相中国建博会(广州),在用“新产品、新服务”夯实自身核心竞争力的同时,也将利用“新赋能”渠道端引爆新一轮的创富热潮!